We're here to help
Butuh Bantuan?
Pengiriman (Delivery)
Dikirim kemana?
Semua produk hasil produksi kami dapat dikirim melalui ekspedisi kepercayaan Anda. Kami dapat menyesuaikan.
Bagaimana caranya tracking pesanan?
Untuk melacak pergerakan posisi, kami yakinkan sekali lagi semua pelanggan sudah terbiasa dengan ekspedisi kepercayaan Anda atau dapat juga dengan menggunakan ekspedisi dari arahan kami.
Pesanan saya tidak sampai!
Setiap pesanan produk yang Anda pesan, Anda dapat langsung menghubungi pihak ekspedisi secara langsung.
Pengembalian (Refunds)
Apakah saya bisa refund?
Tentu saja.
Setiap produk yang Anda pesan apabila tidak sesuai dengan jenis dan tipe pesanan Anda dapat menghubungi langsung melalui CS Marketing kami disini.
Bagaimana jika unitnya rusak?
Untuk mendapatkan jalan tengah dan mencari solusi, kami mengharapkan Anda untuk menghubungi kaim melalui kontak CS marketing.
Apakah refund gratis?
Untuk pengembalian unit produk ke tempat kami akan dibebankan kepada customer 100%, kemudian untuk biaya pengiriman kembali ke tempat Anda akan dibebankan kepada kami 50%.
Apakah bisa langsung refund dan return di toko/pabrik?
Tentu saja bisa.
Anda hanya langsung mendatangi tempat produksi kami secara langsung dan memberitahukannya kepada kami sebelumnya melalui kontak CS.
Masih Bingung?
Jika Anda masih belum menemukan apa yang dicari, jangan ragu untuk menghubungi kami. CS kami siap membantu Anda 24 jam!